做长久生意的10条原则:
1、选择能长期做的项目。
要赚快钱,但是不能满足于只赚快钱。要选择有前景的项目。
2、产品性价比要高。
或价格低于同行,或质量高于同行,或服务优于同行,最好同时具备二者,或者三者。
3、要有足够的利润空间。
性价比要高,同时也要有足够的利润空间。这个很难,但必须做到。赚不到钱,不可能持久。
4、要像捍卫生命一样捍卫价格。
不要随便降价。最好是“一直在涨价,从来不打折”。
5、要低成本解决流量问题。
要建立稳定的流量来源,最好是公域流量,保证流量不至于枯竭。
6、不要说服客户,要拒绝客户。
成交不是说服,而是筛选。不要成交不应该被成交的客户。
7、承诺要少,交付要多。
售前不要过度承诺,售后要给意外之喜。一定要给客户超值的回报。
8、尽可能多客户见证。
满意的客户保持沉默,不满意的客户大声嚷嚷。你要想办法让更多满意的客户开口说话。
9、不断优化产品和服务。
根据客户反馈做优化。邀请客户参与优化。根据情况变化做优化。特别注意:产品很难做到极致,但你可以把服务做到极致。
10、设置你的护城河。
你能做而同行做不了的,就是你的护城河。多几个同行做不了的,你就无敌。
出处:李鲆